Privacy Policy

Ko nas kontaktirate — bodisi po telefonu na +386 6 160 73 50, preko e-maila info@ashfordadvisory.si ali osebno v naših prostorih na Slovenski cesti 189 v Trbovljah — zberemo osnovne podatke. Ime, telefonsko številko, elektronski naslov. Včasih tudi več informacij o vašem poslovanju, če je to potrebno za naš svetovalni proces. Zbiranje podatkov je vedno namerno. Ne prikupljamo stvari, ki jih ne potrebujemo. Če ima neki podatek namen, vam to pojasnimo že v začetku sodelovanja. In to je to — ne zbiramo kaj naokoli samo za zabavo.

Vaši podatki so tu za naše tri glavne storitve: operativno svetovanje, izboljšanje procesov in strateške konzultacije. Uporabljamo jih za komunikacijo z vami, pripravo poročil in sledenje doseganju vaših ciljev. Ne prodajamo podatkov tretjim osebam. Nikoli. To ni naš model poslovanja. Enkrat na čas jih posredujemo varnostnim faktorjem ali računovodskim servisom — ampak samo zato, ker to potrebujete tudi sami. Vedno po vaši eksplicitni privolitvi. Že 23 let delujemo na osnovi zaupanja, in to je steber našega delovanja.

Podatke hranimo na varnih strežnikih s šifriranjem. Dostop je omejen samo na člane naše ekipe, ki te podatke res potrebujejo za vašo storitev. Ni dostopa za zabavo, je dostop funkcionalen. Naše pisarne na Slovenski cesti 189 imajo fizično zaščito. Tiskane dokumente shranjujemo v varnih omari. In kaj se zgodi, ko podatke ne potrebujete več? Izbrišemo jih. Zagotovljeno. To je del našega sistema, ne iznimka.

Imate pravico vedeti, katere podatke o vas imamo. Lahko jih zahtevate, popravite ali izbrišete. Lahko se tudi pritožite, če mislite, da ravnamo z njimi neprimerno. To niso samo lepa besedila — to so prave pravice, ki jih spoštujemo. Ako želite kaj od tega narediti, nas kontaktirajte direktno. Nihče vam ne bo trmasto na prepiru. Če je vaša zahteva smiselna, jo izpolnimo. Prej ali slej bomo to uredili skupaj.

Na naši spletni strani uporabljamo osnovne analitske piškotke. Gre za tehniko za to, da razumemo, kako ljudje naš splet uporabljate. Kaj je deluje, kaj ne. Nič skrivnostnega. Ne prodajamo podatkov iz piškotkov. Ne jih prodajamo oglaševalcem. So zgolj za naš vpogled, kako vas lahko služimo bolje. Če piškotke zavrnete, bo naša spletna stran še vedno delala. Samo malo počasneje pri zbieranju povratnih informacij.

Kaj se zgodi, ko se kaj spremeni? Obvestimo vas. Tudi če je sprememba manjša, vam pošljemo obvestilo na e-poštni naslov, ki ga imamo. To je pošten način, ne tiho spreminjanje pravil. Zadnja posodobitev je bila decembra 2024. Če imate vprašanja, nas pokličite. Jezik je lahek, če se pogovarjaš iskreno.

Vprašanja o varstvu podatkov? Nismo tajni. Smo tule: Ashford Svetovanje Slovenska cesta 189, 6800 Trbovlje Telefon: +386 6 160 73 50 E-pošta: info@ashfordadvisory.si Odgovori dobro. Nič birokracije, le direktne odgovore o tem, kako ravnamo s podatki, ki so vam dragoceni.